ALGEMENE VOORWAARDEN MEDFLIX B.V.
Artikel 1: Definities
Medflix: de besloten vennootschap Medflix B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92953042.
Gebruiker: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die zich aanmeldt voor en/of gebruikmaakt van het Medflix-platform.
Platform: de online e-learningomgeving van Medflix waarop geaccrediteerde nascholingen worden aangeboden.
Abonnement: de overeenkomst tussen Medflix en de Gebruiker waarbij toegang wordt verleend tot het Platform voor de overeengekomen periode.
Persoonsgegevens: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon zoals verstrekt bij het gebruik van het Platform.
Artikel 2: Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het Platform, op elk abonnement en op alle daaruit voortvloeiende rechtsverhoudingen. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3: Abonnement en toegang
Medflix biedt toegang tot het Platform via een jaarabonnement.
De Gebruiker heeft gedurende de abonnementsduur onbeperkt toegang tot alle beschikbare scholingen binnen het bijbehorende abonnementsniveau, met uitzondering van eventuele beperkingen die van toepassing kunnen zijn op specifieke cursussen of inhoud.
Cursussen kunnen niet los worden gekocht.
Het abonnement wordt niet automatisch verlengd. De Gebruiker ontvangt uiterlijk 1 maand voor het aflopen van het abonnement een herinneringsmail met de mogelijkheid om te verlengen.
Indien het abonnement niet wordt verlengd, vervalt de toegang automatisch na afloop van de abonnementsperiode.
De gebruiker kan het abonnement verlengen via de accountinstellingen of door een betalingslink te ontvangen.
Artikel 4: Betaling
De kosten voor het abonnement dienen vooraf te worden voldaan via de beschikbare betaalmethode (Mollie Payments).
Bij betaling ontvangt de Gebruiker een factuur per e-mail.
Er vindt geen restitutie plaats bij tussentijdse beëindiging van het abonnement, tenzij er sprake is van bijzondere omstandigheden ter beoordeling van Medflix.
Betalingen worden verwerkt via Mollie Payments. Medflix is niet aansprakelijk voor storingen, foutieve bedragen of mislukte transacties die voortvloeien uit technische problemen of fouten bij de betaaldienst.
Bij onvolledige betalingen of mislukte transacties behoudt Medflix zich het recht voor om de toegang tot het platform tijdelijk te blokkeren totdat een correcte betaling is ontvangen.
Artikel 5: Gebruik van het platform
De Gebruiker dient de inloggegevens vertrouwelijk te houden en is verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder zijn/haar account.
Het is niet toegestaan om content van Medflix te kopiëren, verspreiden of op andere wijze te exploiteren zonder schriftelijke toestemming van Medflix.
Medflix spant zich in om accreditatiepunten te verkrijgen bij de daarvoor relevante commissies en draagt zorg voor de verwerking van behaalde punten in de daarvoor geldende (kwaliteits)registers. De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het correct aanleveren van persoonsgegevens, waaronder het juiste BIG-nummer of lidmaatschapsnummer. Medflix is niet aansprakelijk voor foutieve of onvolledige gegevens die door de deelnemer zijn verstrekt.
Het account van de Gebruiker is persoonlijk en mag niet gedeeld worden met derden. Bij constatering van misbruik of het delen van inloggegevens behoudt Medflix zich het recht voor het account per direct op te schorten of te beëindigen zonder restitutie. Misbruik wordt onder andere gedefinieerd als het delen van inloggegevens, het ongeoorloofd kopiëren van content, of andere activiteiten die in strijd zijn met de voorwaarden van Medflix.
Artikel 6: Aansprakelijkheid
Medflix spant zich in voor een goed functionerend platform, maar kan tijdelijke storingen of onderbrekingen niet uitsluiten.
Medflix is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het gebruik van het Platform, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Medflix streeft naar een actueel en gevarieerd aanbod aan e-learnings. Desondanks kan het voorkomen dat het aanbod (tijdelijk) beperkter is of niet volledig aansluit bij de verwachtingen van de gebruiker. Gebruikers kunnen hieraan geen rechten ontlenen. Medflix biedt geen restitutie of compensatie op basis van individuele voorkeuren of inhoudelijke verwachtingen, tenzij sprake is van zwaarwegende tekortkomingen, ter beoordeling van Medflix.
Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor het correct invullen en bijhouden van hun accountgegevens. Onjuiste invoer van gegevens kan leiden tot het niet correct toekennen van accreditatiepunten of communicatieproblemen. Medflix is hiervoor niet aansprakelijk.
Artikel 7: Privacy
Medflix verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Zie onze Privacyverklaring voor meer informatie.
Artikel 8: Beëindiging
De Gebruiker kan het abonnement niet tussentijds beëindigen met restitutie, tenzij anders overeengekomen of indien sprake is van bijzondere omstandigheden (bijvoorbeeld ziekte of andere overmacht).
Medflix behoudt zich het recht voor het account van de Gebruiker tijdelijk of permanent te blokkeren bij misbruik of overtreding van deze voorwaarden.
Artikel 9: Klachtenprocedure
Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend via info@medflix.nl.
Medflix behandelt klachten binnen een redelijke termijn (maximaal 14 dagen) en streeft naar een passende oplossing. Indien nodig ontvangt de gebruiker binnen 5 werkdagen een bevestiging van ontvangst.
Artikel 10: Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement in Breda.
Laatste versie: april 2025